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スマホ修理データそのままできる?iPhone修理の場合についても

スマホのトラブルで修理に急いで出したいものの、気になるのがスマホに入っている連絡先・アドレスや画像などのデータ情報。

スマホ修理屋さんに持ち込んで修理してもらう場合には、データそのままでも修理はできるのか?

スマホ・iPhone修理(モバイル修理)のデータについてまとめました。

スマホ修理・iPhone修理はデータそのままできる?

結論から言ってしまうと、スマホ修理はデータがそのままでも可能です!

ただし条件があります!

実際にスマホ専門・iPhone専門で修理しているお店やショップのプロの意見・声を紹介します!

原則データそのままでスマホ修理は可能!

Q.iPhoneを修理に出しても中のデータなどは消えませんか?

A.原則データが消えることはございません。OSや故障状況によっては初期化の必要がございますのでバックアップはおすすめしております。

引用:モバイル修理.jP「よくある質問」(iPhone修理)より

基本的にスマホ・iPhone修理でデータは消えることはないです。

ただし「OSや故障状況によっては初期化の必要がある=データを消す必要が生じる場合もある」ということで、迅速かつ安全に修理するためにもバックアップをおすすめしているスマホ修理業者がほとんどです。

データ復旧サービスのあるモバイル修理店がおすすめ?

修理に関してデータの不安があるのであれば、スマホ修理・iPhone修理サービスの中で「データ復旧サービス」のあるお店が個人的にはおすすめと思います。

お店のサービスメニューとしてデータ復旧があるということは、スマホ内のデータの扱いに長けている・熟知していることにもつながるので、修理中も細心の注意を払って作業をしてくれるのではと考えられるからです。

お店側ではデータのバックアップを取らない理由

スマホ修理のお店では修理前のデータのバックアップはとりません。

なぜかというと「個人情報」の取り扱いの観点から。

そのためお店側でも「お客様の方でバックアップを取ってください」ということをオススメしています。

 

スマホ修理データそのままできるけど破損・消去の場合はどうなる?

スマホ修理はデータそのままでも修理できるけど、万が一にデータが消えてしまった・飛んでしまった場合はお店側で保証してくれるのでしょうか?

修理作業中の万が一のデータ破損は保証外

ほとんどの修理店舗でスマホ修理による万が一のデータ破損は保証外であることが修理前の申込時に説明・確認されています。

修理に出す際の受付する際、店頭などで書面で説明、署名をするお店がほとんどですが、説明がない場合には遠慮せずにお店のスタッフさんや担当者さんにデータ保証のことを聞いておきましょう!

データそのままでスマホ修理が主流になる?

NTTドコモでは2021年4月から、「預かり修理(データあり)」サービスの提供を開始しました。一見便利なサービスですが、通常の修理代とは別に4950円(税込)のお金が必要です。

各携帯電話会社のこうした「データそのまま修理」サービスはありがたいですが、

  • お金がかかる
  • いつも窓口が混雑していて待たされる
  • 場合によっては数日~数週間かかる

といった点は気になるところです^^;

まとめ:スマホ修理の場合にはデータのバックアップを!

基本的にデータそのままでも修理は大丈夫、安全とは言われているものの、スマホを自分の手元から離れた後に万が一でもデータが消えるかもという確率がどんなに低くても心配になってしまうのが人の常と思います。

安心して修理に出せるよう、可能な限りバックアップはとっておきましょう!

iPhoneだとicloudサービスがあるのでバックアップをクラウド上に常にできる状態に設定しておくとより安心できるのでおすすめです!

iPhone修理

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